vtiger brmais
Solução com o melhor custo benefício do mercado
A Gestão do Relacionamento com Clientes (também conhecida pela sigla CRM, em inglês) é um processo que envolve técnicas, práticas e ferramentas para planejar, executar e gerir todo o conjunto de interações, desejadas ou realizadas, com clientes potenciais ou atuais das empresas.
A CertifiqueOnline fornece a plataforma Vtiger BRMais com alto grau de customização à realidade de cada cliente, personalizada conforme a cultura e os processos de negócio do contratante. Com módulos voltados às necessidades das equipes de marketing, venda, faturamento e atendimento, nossa plataforma permite que o fluxo de trabalho e as comunicações com cada membro da equipe seja suportado por um ambiente na nuvem, seguro e aderente à LGPD.
A ferramenta permite também a automação de diversas atividades, garantindo maior produtividade das pessoas na empresa, além de fornecer um espaço transparente sobre a atuação individual e coletiva e mecanismos de gestão necessários a esse momento em que o trabalho remoto pode ser uma escolha da organização.
gestão de marketing e vendas
O Vtiger BRMais conta com um conjunto de ferramentas para garantir a gestão do processo de tratamento de marketing e de vendas, permitindo a automatização de atividades e ganhos de eficácia e produtividade.
gestão de atendimento
O Vtiger BRMais permite operar e gerir o processo de atendimento a clientes, seja para a prestação de serviços seja para a operação de Central de Atendimento ou Help Desk, com automatização de envio de mensagens e integração com Marketing e Vendas.
gestão de projetos
O Vtiger BRMais possibilita o registro de ações e responsabilidades de forma transparente, garantindo aos gestores e profissionais envolvidos o acompanhamento das rotinas, ações e projetos. Excelente ferramenta para ambientes descentralizados.
Nossos Planos
Nossos Diferenciais
captura, qualificação e tratamento de leads
Permite a captura de Leads, sua qualificação e o acompanhamento de ações de marketing e relacionamento até a conquista de clientes.
gestão integrada de todo
o ciclo de vendas
Garante a realização e gestão de ações de relacionamento e vendas de produtos ou prestação de serviços até o fechamento da venda e da entrega.
integração de marketing, vendas, atendimento e projetos
Os processos e recursos utiliziados para Gestão de Marketing, de Vendas, de Atendimento e de Projetos são totalmente integrados em uma única solução.
facilidade de uso, com interface amigável e consistente
Apresenta uma interface simples, padronizada e intuitiva, com consistência em todos os módulos da solução.
automação da comunicação com clientes e tarefas de mkt
É possível automatizar a comunicação com clientes a partir de modelos personalizados e realizar direta e automaticamente uma série de tarefas de marketing.
criação de atributos, relatórios e gráficos
Disponibiliza ferramentas para criação de atributos, relatórios proprietários e gráficos sob medida, com total adequação aos processos da empresa.