O kit de ferramentas +Clientes, desenvolvida pela CertifiqueOnline, oferece um conjunto de ferramentas tecnológicas e conceitos de negócio para que Pequenas e Médias Empresas aumentem suas vendas com a captação e manutenção de clientes.
Os concorrentes estão diariamente tentando conquistar pessoas que sua empresa atende, oferecendo vantagens consistentes e direcionadas, muitas vezes usando a Tecnologia para alavancar resultados.
Para atrair e manter clientes, é fundamental conhecê-los e garantir métodos eficazes de comunicação com eles.
Com as transformações da Comunicação Digital, os consumidores recebem uma enormidade de mensagens a cada momento. Somente mensagens relevantes surtem efeito, todas as outras viram Spam e podem ser até contraproducentes.
Se você conhece o cliente, se valoriza suas interações com ele e capta seus efeitos, vai estar melhor preparado para atendê-lo e garantir que continue consumindo cada vez mais os seus produtos.
Para ajudar sua empresa a vencer essa disputa, proporcionamos:
- Captura e armazenamento de informações sobre clientes
- Campanhas vendas e relacionamento
- Automação de ações e atendimento virtual através de meios digitais (WhatsApp, URA, e-mails)
- Indicadores de resultados para acompanhamento dos negócios e tomada de decisões
Tudo isso, com métodos de integração do mundo físico com a esfera digital e por um custo compatível com a realidade de pequenas e médias empresas.